Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Incorrect extension for firefox download

more options

Just reinstalled a clean Windows. First download: Firefox of course :P Trying to download Firefox in Spanish or English gave issues with Internet Explorer. Steps: -Google "firefox descarga" (or) download -Click on download firefox -See filename "Firefox Setup Stub 31_0_exe" -Click on Open (fails of course) -Click on Save (fails) -Click on Save As (fails), click on retry, now it downloads correctly. -Rename "Firefox Setup Stub 31_0_exe" to "Firefox Setup Stub 31_0.exe" in order to open it. Why is this happening? Please try and fix it asap, users with less skills will get extremely confused. Glad to help :)

Just reinstalled a clean Windows. First download: Firefox of course :P Trying to download Firefox in Spanish or English gave issues with Internet Explorer. Steps: -Google "firefox descarga" (or) download -Click on download firefox -See filename "Firefox Setup Stub 31_0_exe" -Click on Open (fails of course) -Click on Save (fails) -Click on Save As (fails), click on retry, now it downloads correctly. -Rename "Firefox Setup Stub 31_0_exe" to "Firefox Setup Stub 31_0.exe" in order to open it. Why is this happening? Please try and fix it asap, users with less skills will get extremely confused. Glad to help :)

Zvolené řešení

Nevermind, problem solved.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (2)

more options

So you are trying to download from mozilla.org ?

Maybe a software firewall or antivirus is having a issue with the stub setup so try the full setup from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

more options

Zvolené řešení

Nevermind, problem solved.