Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Why the new firefox version 31.0 is getting stuck when something is downloaded.

  • 1 odpověď
  • 4 mají tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

more options

Why the new firefox version 31.0 is getting stuck when something is downloaded. After force restart also same issue (still the download status is showing the same and again getting stuck) for 4-5 times and then it asks for to clear all the data. After that it is working fine. Again If I download something facing the same issue. Its really irritating. I am using windows7.

Why the new firefox version 31.0 is getting stuck when something is downloaded. After force restart also same issue (still the download status is showing the same and again getting stuck) for 4-5 times and then it asks for to clear all the data. After that it is working fine. Again If I download something facing the same issue. Its really irritating. I am using windows7.

Všechny odpovědi (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode; Press the Alt or F10 key to bring up the tool bar. Followed by;

Windows; Tools > Options Linux; Edit > Preferences Mac; application name > Preferences

Then Advanced > General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.