Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

TB Locks Up When Deleting Emails

  • 2 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od PennalynnLott

PennalynnLott
PennalynnLott
more options

Brand new HP Envy Laptop running Windows 8.1, Bitdefender Internet Security 2015. TB has worked perfectly for two months. Now, all of a sudden, it locks up when I try to delete more than one message at a time. Sometimes it will delete five at a time without a problem, but the next time it will freeze and I have to go into Task Manager and kill it.

I have tried booting in Safe Mode with Networking, then running TB and the problem is the same.

I downloaded the latest version from the website, even though I have updates set to auto.

Any ideas?

Brand new HP Envy Laptop running Windows 8.1, Bitdefender Internet Security 2015. TB has worked perfectly for two months. Now, all of a sudden, it locks up when I try to delete more than one message at a time. Sometimes it will delete five at a time without a problem, but the next time it will freeze and I have to go into Task Manager and kill it. I have tried booting in Safe Mode with Networking, then running TB and the problem is the same. I downloaded the latest version from the website, even though I have updates set to auto. Any ideas?

Všechny odpovědi (2)

PennalynnLott
PennalynnLott Autor dotazu
more options

Update: TB will hang for several minutes when trying to delete just a single email.

PennalynnLott
PennalynnLott Autor dotazu
more options

Further update: TB locks up for the longest period of time when I am deleting notification email from Facebook. WTH???