Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

After upgrading to Firefox32, HTML H264 videos have stopped playing, but they work in safe mode

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

schubby
schubby
more options

I can hear Youtube videos in HTML5, but the video screen is just black. I also checked the videos on https://videos.cdn.mozilla.net/uploads/mozillaorg/ and I can hear only sound in all the MP4 videos, the rest of them play fine.

If I open FF in safe mode, then it plays fine, so I'm not sure if the problem is because of addons, but it started exactly after the update to 32.

Appreciate the help...

I can hear Youtube videos in HTML5, but the video screen is just black. I also checked the videos on https://videos.cdn.mozilla.net/uploads/mozillaorg/ and I can hear only sound in all the MP4 videos, the rest of them play fine. If I open FF in safe mode, then it plays fine, so I'm not sure if the problem is because of addons, but it started exactly after the update to 32. Appreciate the help...

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.