Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Thunderbird will not launch once installed in Win 8.1

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od Matt

more options

I am moving into a new win 8.1 laptop from a dead win 7 laptop. Win backup could not find the profile on the old hard drive. I installed Thunderbird on new laptop and set up my email. I copied both old and new profile to a thumb drive. Tried to replace the new withte old profile and it did not work. Then tried uninstalling TB and re installing it but each time I do it will not launch; says something is missing.

I am moving into a new win 8.1 laptop from a dead win 7 laptop. Win backup could not find the profile on the old hard drive. I installed Thunderbird on new laptop and set up my email. I copied both old and new profile to a thumb drive. Tried to replace the new withte old profile and it did not work. Then tried uninstalling TB and re installing it but each time I do it will not launch; says something is missing.

Všechny odpovědi (1)

more options

What does it say is missing?