Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Constantly Crashing

  • 1 odpověď
  • 3 mají tento problém
  • 12 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

more options

hi,

sad to say for the past 2 years i switched to Chrome because Firefox...welp...just likes to continously crash. IF you can fix it then Firefox will become my Default Browser!

IF you cannot help me fix this...i am unistalling it and never looking back.

good luck

~~~~~~~~~~~~~Crash Reports Submitted Crash Reports Report ID Date Submitted bp-19d0ab6f-2e26-4ae3-8aae-b21e22140919 9/19/2014 12:21 PM bp-035ea64d-e3af-4707-9f3e-277642140919 9/18/2014 7:37 PM bp-5c039b23-5c46-4c9e-9084-51db92140919 9/18/2014 7:28 PM bp-51d0f68b-1e8b-458a-88cc-9d7a72140917 9/17/2014 4:02 PM bp-3615b061-9a99-491b-b47d-6a8802140917 9/17/2014 2:13 AM bp-d313a446-1c03-4f58-828f-4fac92140913 9/12/2014 9:18 PM bp-c1fbba42-fe73-45d9-a1f6-1fbfe2140909 9/9/2014 4:20 AM bp-35018430-ca4a-4a4b-acb7-9fd252140909 9/8/2014 8:02 PM

hi, sad to say for the past 2 years i switched to Chrome because Firefox...welp...just likes to continously crash. IF you can fix it then Firefox will become my Default Browser! IF you cannot help me fix this...i am unistalling it and never looking back. good luck ~~~~~~~~~~~~~Crash Reports Submitted Crash Reports Report ID Date Submitted bp-19d0ab6f-2e26-4ae3-8aae-b21e22140919 9/19/2014 12:21 PM bp-035ea64d-e3af-4707-9f3e-277642140919 9/18/2014 7:37 PM bp-5c039b23-5c46-4c9e-9084-51db92140919 9/18/2014 7:28 PM bp-51d0f68b-1e8b-458a-88cc-9d7a72140917 9/17/2014 4:02 PM bp-3615b061-9a99-491b-b47d-6a8802140917 9/17/2014 2:13 AM bp-d313a446-1c03-4f58-828f-4fac92140913 9/12/2014 9:18 PM bp-c1fbba42-fe73-45d9-a1f6-1fbfe2140909 9/9/2014 4:20 AM bp-35018430-ca4a-4a4b-acb7-9fd252140909 9/8/2014 8:02 PM

Všechny odpovědi (1)

more options

Most of the reports talk about Java Script. Also some show high memory usage.

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences in the address bar and press enter

Select Advanced > General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.