Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I keep getting a message that a new version of Firefox (32.x) is available for installation, but it won't install. I have 31.0 .

  • 2 odpovědi
  • 4 mají tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od pestodiva

more options

A window pops up that says a new version of Firefox is available (version 32.x). I click on install, and nothing happens. The wheel keeps spinning so I close the window. When I click on About Firefox and then click on Updates available at https://www.mozilla.org/firefox/, a web page opens that says: Congrats! You're using the latest version of Firefox.

If I'm using the latest version, why do I get a window that says a newer version is available and why won't it download?

I have a new iMac with OSX 10.9.5.

A window pops up that says a new version of Firefox is available (version 32.x). I click on install, and nothing happens. The wheel keeps spinning so I close the window. When I click on About Firefox and then click on Updates available at https://www.mozilla.org/firefox/, a web page opens that says: Congrats! You're using the latest version of Firefox. If I'm using the latest version, why do I get a window that says a newer version is available and why won't it download? I have a new iMac with OSX 10.9.5.

Zvolené řešení

Hello,

Please see:

Edit: Sorry, I hit the Post button too quick. Firefox version 32.0.3 is out and is the latest version. For mac users, you will need to download it here: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

It is strange however that your updater isn't installing the update for you. Are you using a user account with the right privileges?

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (2)

more options

Zvolené řešení

Hello,

Please see:

Edit: Sorry, I hit the Post button too quick. Firefox version 32.0.3 is out and is the latest version. For mac users, you will need to download it here: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

It is strange however that your updater isn't installing the update for you. Are you using a user account with the right privileges?

Upravil uživatel CoryMH dne

more options

Thanks - just got it installed.