Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

with the last update two days ago, when you load firefox the top half of the screen is burred and the middle is an black box....why, how can this be fixed

painnass
painnass
more options

I started firefox and it said it was downloading update. After the download the screen came back with the top half blurred and an open black box in the middle. What happen? Is there a fix?

I started firefox and it said it was downloading update. After the download the screen came back with the top half blurred and an open black box in the middle. What happen? Is there a fix?

Všechny odpovědi (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

This could be caused by an incompatibility between Firefox 33 and your graphics card/chipset drivers. Please disable hardware acceleration as a temporary workaround. Step-by-step directions in this thread: https://support.mozilla.org/questions/1025438

Does that work?