Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Crash report even when Firefox is not running

  • 2 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od MacH52

more options

Recently I keep getting the crash report dialogue box on screen even though Firefox is not running.

I can open and use Firefox without crashing, but shortly after closing Firefox the crash report appears.

I am running the latest version with all add ons up to date.

Any suggestions please?

Recently I keep getting the crash report dialogue box on screen even though Firefox is not running. I can open and use Firefox without crashing, but shortly after closing Firefox the crash report appears. I am running the latest version with all add ons up to date. Any suggestions please?

Všechny odpovědi (2)

more options

hello MacH52, in case you are using AVAST 2015 as your security software, please turn off HTTPS scanning within its settings. https://www.mozilla.org/en-US/firefox/33.0.2/releasenotes/#known-issues

more options

Many Thanks, will give that a try.