Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

No sound on WebM video on firefox home page only

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

astaines
astaines
more options

I use Gentoo Linux under KDE desktop with alsa for sound on a laptop. Sound works ok. However, when I start Firefox, specifically Aurora 33.0, the latest version in Gentoo, the default open page has a nice video - the Choose Independent Choose Firefox video. I can play it, and it plays fine, but there is no sound.

I can download this as a file called fe0d3698-5a38-40e9-bdbe-8a3d7a4d07d9.webm and play it fine (in Dragon Player)

I can play it fine when I go to the Mozilla.org site, and it comes up before the main site home page can be seen. I've tried other WebM videos, with no issues. Flash sound works fine, e.g. in YouTube.

This is not a major issue - it's just odd!

I use Gentoo Linux under KDE desktop with alsa for sound on a laptop. Sound works ok. However, when I start Firefox, specifically Aurora 33.0, the latest version in Gentoo, the default open page has a nice video - the Choose Independent Choose Firefox video. I can play it, and it plays fine, but there is no sound. I can download this as a file called fe0d3698-5a38-40e9-bdbe-8a3d7a4d07d9.webm and play it fine (in Dragon Player) I can play it fine when I go to the Mozilla.org site, and it comes up before the main site home page can be seen. I've tried other WebM videos, with no issues. Flash sound works fine, e.g. in YouTube. This is not a major issue - it's just odd!

Všechny odpovědi (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences#advanced<Enter> in the address bar.

Under Advanced, Select General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration. Then check ALL of your settings; Browser and add-ons.

Poke around safe web sites. Are there any problems?. Then restart.