Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

My webmail inbox is deleting email messages automatically.

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 6 zobrazení
  • Poslední odpověď od Zenos

eharring
eharring
more options

My thunderbird email inbox shows 30 messages. However, when I check my webmail it shows I have only 3 messages in the inbox. I used to get copies of every message on Thunderbird also on my webmail. The webmail messages in the inbox are being deleted daily, only showing the most recent. My internet provider says this is a mozilla problem not the theirs. Thanks

My thunderbird email inbox shows 30 messages. However, when I check my webmail it shows I have only 3 messages in the inbox. I used to get copies of every message on Thunderbird also on my webmail. The webmail messages in the inbox are being deleted daily, only showing the most recent. My internet provider says this is a mozilla problem not the theirs. Thanks

Všechny odpovědi (3)

Zenos
Zenos
more options

Is Thunderbird using POP?

Tools|Account Settings|{select account}|Server Settings→Server Type

eharring
eharring Autor dotazu
more options

Yes, Thunderbird is using POP.

Zenos
Zenos
more options

If Thunderbird is doing what POP is designed to do, it will be downloading the messages then immediately deleting them from the server.

I think you'd be better off using IMAP, if it is offered by your mail provider.

If not, and you have no alternative other than using POP, you can set Thunderbird to leave a copy on the server. Right-click your account, select Settings, look for Account Settings and a checkbox labelled "Leave a copy on the server". Tick this checkbox.