Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

What are you doing to your product? This site does not respond https://www.mozilla.org/en-US/plugincheck/

  • 1 odpověď
  • 6 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od philipp

more options

When I click on "update" I go to "add ons manager"? Why? I just clicked on "update"! Then the "check for updates" page does not respond anyway. What is happening?

When I click on "update" I go to "add ons manager"? Why? I just clicked on "update"! Then the "check for updates" page does not respond anyway. What is happening?

Zvolené řešení

hi mrsmurrayau, i am sorry that this is happening - this currently appears to be a bug on the website when you have an outdated and blocked version of java present. please see if the plugin-check runs correctly if you click on the plugin icon on the top left of the address bar and allow java to run (see screenshot).

alternatively you can download an update for flash player from: http://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html (if you are on windows, use the .exe for plugin-based browsers). updates for java can be found here: https://www.java.com/download/

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (1)

more options

Zvolené řešení

hi mrsmurrayau, i am sorry that this is happening - this currently appears to be a bug on the website when you have an outdated and blocked version of java present. please see if the plugin-check runs correctly if you click on the plugin icon on the top left of the address bar and allow java to run (see screenshot).

alternatively you can download an update for flash player from: http://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html (if you are on windows, use the .exe for plugin-based browsers). updates for java can be found here: https://www.java.com/download/