Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

mozilla firefox shows some flickering pixels (pink - green) after hours of usage and then crashes by turning the screen into black. It has happened many times. what could I do to solve this problem?

Crash ID: bp-e54f71b1-faae-4392-a24a-7be2f2150206

mozilla firefox shows some flickering pixels (pink - green) after hours of usage and then crashes by turning the screen into black. It has happened many times. what could I do to solve this problem? Crash ID: bp-e54f71b1-faae-4392-a24a-7be2f2150206

Zvolené řešení

That is a hang in the Shockwave Flash plugin.

You can check for problems with current Shockwave Flash plugin versions and try this:

See also:

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (2)

more options

hello ioanna1, maybe that's an issue with hardware acceleration - please try updating your graphics driver - this should be the right link for your configuration: http://support.amd.com/en-us/download/mobile?os=Windows%207%20-%2064

or in case this doesn't solve the issue, disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general (that setting will take a restart of the browser to take effect).

more options

Zvolené řešení

That is a hang in the Shockwave Flash plugin.

You can check for problems with current Shockwave Flash plugin versions and try this:

See also: