Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Cannot open PDF's in new update

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

Mac OS snow leopard, firefox 36.01...Since the latest update, my pdf downloads try to open as "cgi" files, and then won't open if i say preview.. I checked "extensions" and have none. i looked at my "preferences / applications / file" is already set to "preview"

my current workaround is to use chrome.

Mac OS snow leopard, firefox 36.01...Since the latest update, my pdf downloads try to open as "cgi" files, and then won't open if i say preview.. I checked "extensions" and have none. i looked at my "preferences / applications / file" is already set to "preview" my current workaround is to use chrome.

Všechny odpovědi (2)

more options
more options

If files get saved with the wrong file extension then you will have to rename them and add the correct file extension, in this case .pdf, yourself to make the file work properly if you double-click the file.

You can try to rename (or delete) the mimeTypes.rdf file in the Firefox profile folder to reset all file actions.


Clear the cache and remove cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox > Preferences > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"