Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox will NOT load, OR uninstall. Error message says "could not load xpcom".Directions say to uninstall and reload a fresh copy of Firefox.

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od philipp

more options

Have attempted many times to uninstall using Programs and Features Windows Vista SP2 but uninstall is never launched, hard drive light isn't on and just sits. Also tried to uninstall in safe mode but got same results.

Have attempted many times to uninstall using Programs and Features Windows Vista SP2 but uninstall is never launched, hard drive light isn't on and just sits. Also tried to uninstall in safe mode but got same results.

Všechny odpovědi (1)

more options

hello, please see if it is working with the full downloader from https://www.mozilla.org/firefox/all/ - just try installing it on top of your current setup.