Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Atenção especial ao Realplayer?

Guilherme27
Guilherme27
more options

Depois desta ultima atualização do Firefox, não consigo baixar videos pelo Realplayer. A Mozilla tem uma solução para isso?

Depois desta ultima atualização do Firefox, não consigo baixar videos pelo Realplayer. A Mozilla tem uma solução para isso?

Všechny odpovědi (1)

Thiago Casagrande
Thiago Casagrande
more options

Boa tarde Guilherme27,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Provavelmente sua dificuldade esteja relacionada a plugins. Verifique, através do link abaixo, se o plugin do Real Player está atualizado: https://www.mozilla.org/pt-BR/plugincheck/

Caso a dificuldade permaneça, tente reinstalar o Real Player.

Fico à disposição para maiores esclarecimentos.