Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes - ID: b6c86274-88ed-4d33-a329-bebcb2150528

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 7 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

more options

5/27/15 Latest crash Report ID: b6c86274-88ed-4d33-a329-bebcb2150528

Firefox has been crashing for weeks. I have tried all the procedures in your troubleshooting section except for starting in Safe Mode and uninstalling/reinstalling. The reason is that I won't know what to do once I'm in Safe Mode and afraid UN/ReIN will cause me to lose some things that I can't recover.

5/27/15 Latest crash Report ID: b6c86274-88ed-4d33-a329-bebcb2150528 Firefox has been crashing for weeks. I have tried all the procedures in your troubleshooting section except for starting in Safe Mode and uninstalling/reinstalling. The reason is that I won't know what to do once I'm in Safe Mode and afraid UN/ReIN will cause me to lose some things that I can't recover.

Zvolené řešení

Some of your crash reports weren’t sent to the Mozilla Servers.

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers/letters, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (2)

more options

You can check for problems with current Shockwave Flash plugin versions and try this:

See also:

more options

Zvolené řešení

Some of your crash reports weren’t sent to the Mozilla Servers.

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers/letters, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.