Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

FIrefox won't update after downloading update

  • 1 odpověď
  • 18 má tento problém
  • 27 zobrazení
  • Poslední odpověď od ideato

more options

FIrefox sends an update message to 38.something. I have downloaded and restarted a dozen times, but I am still on 37.0.1. I even rebooted the computer. Why won't the updates update?

FIrefox sends an update message to 38.something. I have downloaded and restarted a dozen times, but I am still on 37.0.1. I even rebooted the computer. Why won't the updates update?

Zvolené řešení

Hello lastdollar, please download and install firefox, follow the next steps:

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html (full dmg package - all languages)

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.

Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

see also: How to download and install Firefox on Mac


thank you

Přečíst dotaz v kontextu 👍 2

Všechny odpovědi (1)

more options

Zvolené řešení

Hello lastdollar, please download and install firefox, follow the next steps:

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html (full dmg package - all languages)

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.

Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

see also: How to download and install Firefox on Mac


thank you