Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

How the hell do you contact your tech support?

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

Firefox kept crashing as 'non-responsive'. I deleted it and re-downloaded. Now it won't install when I click "RUN". It tells me that it can't create a temp archive file. How do I install a new version of Mozilla Firefox? Thanks.

Firefox kept crashing as 'non-responsive'. I deleted it and re-downloaded. Now it won't install when I click "RUN". It tells me that it can't create a temp archive file. How do I install a new version of Mozilla Firefox? Thanks.

Všechny odpovědi (3)

more options

Hi, any luck if you download and install the full firefox installer from the next link : https://www.mozilla.org/firefox/all/  ?

thank you

more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?

more options

You may also have to disable your anti-virus software temporarily.