Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od guigs

JessieKember
JessieKember
more options

My Firefox application keeps unexpectedly crashing. This most commonly occurs immediately at start up. I have tried running malware software to detect malicious software, I have tried uninstalling and re-installing firefox, and I have also tried "refreshing" firefox. The problem occurs in safe mode as well.

Crash ID: bp-a225096d-fb81-4ca8-a29b-86f712150622

My Firefox application keeps unexpectedly crashing. This most commonly occurs immediately at start up. I have tried running malware software to detect malicious software, I have tried uninstalling and re-installing firefox, and I have also tried "refreshing" firefox. The problem occurs in safe mode as well. Crash ID: bp-a225096d-fb81-4ca8-a29b-86f712150622

Všechny odpovědi (1)

guigs
guigs
more options

This crash signature is related to a bug from the past that had something to do with a Yandex toolbar. Do you have this installed? If so, please try to start Firefox with the profile manager in order to start it without the toolbar:

Also what is the locale install version of Firefox?