Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes

  • 4 odpovědi
  • 5 má tento problém
  • 13 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

more options

My Toshiba Laptop crashed and when it repaired I was not able to access Mozilla Firefox e mail. I get an error box with the message "Couldnt load XPCOM". I am unable to remove Mozilla Firefox to reload. I can access my email thru AT&T Yahoo.

My Toshiba Laptop crashed and when it repaired I was not able to access Mozilla Firefox e mail. I get an error box with the message "Couldnt load XPCOM". I am unable to remove Mozilla Firefox to reload. I can access my email thru AT&T Yahoo.

Zvolené řešení


edit: fixed firefox number and added Version word, you need to check your clipboard as you also had changed installer to version

Přečíst dotaz v kontextu 👍 2

Všechny odpovědi (4)

more options

Zvolené řešení


edit: fixed firefox number and added Version word, you need to check your clipboard as you also had changed installer to version

Upravil uživatel James dne

more options

What security (anti-virus) software do you have?

more options

Avast security software

more options

As a test, disable Avast for a bit. Also, open Avast options an tell it to leave the browsers alone.