We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashing on startup - 40.0.2 on Lenovo T450s

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 8 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

more options

Crash ID: bp-eee4103b-b29d-45bc-958c-a6aa12150819

Upgraded from Firefox 39.0.3 to 40.0.2, and it crashes on startup (even in safe mode). Rolling back to 39.0.3 works fine.

The latest Intel 5500 video card drivers provided by Lenovo have been installed (10.18.14.4206)

Crash ID: bp-eee4103b-b29d-45bc-958c-a6aa12150819 Upgraded from Firefox 39.0.3 to 40.0.2, and it crashes on startup (even in safe mode). Rolling back to 39.0.3 works fine. The latest Intel 5500 video card drivers provided by Lenovo have been installed (10.18.14.4206)

Zvolené řešení

The crash report flagged these programs;

sysfer.dll = Symantec CMC Firewall

IPSEng32.dll = Symantec Intrusion Detection

IPSLdr32.dll = Symantec Intrusion Detection +++++++++++++++++++++++++++++++++ this is for Sumo's Related Bugs

1181091 NEW --- Firefox 40 crashes on startup [@ @0x0 | ScopedXPCOMStartup::~ScopedXPCOMStartup() ] with Websense Endpoint


Type about:addons<enter> in the address bar to open your Add-ons Manager. Hot key; <Control>(Mac:<Command>)<Shift> A)

In the Add-ons Manager, on the left, select Extensions. Disable Norton Toolbar, then restart.

Is the problem still there?

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (2)

more options

Consistent with Bug 1181091 - we'll wait for an updated Websense Endpoint client

more options

Zvolené řešení

The crash report flagged these programs;

sysfer.dll = Symantec CMC Firewall

IPSEng32.dll = Symantec Intrusion Detection

IPSLdr32.dll = Symantec Intrusion Detection +++++++++++++++++++++++++++++++++ this is for Sumo's Related Bugs

1181091 NEW --- Firefox 40 crashes on startup [@ @0x0 | ScopedXPCOMStartup::~ScopedXPCOMStartup() ] with Websense Endpoint


Type about:addons<enter> in the address bar to open your Add-ons Manager. Hot key; <Control>(Mac:<Command>)<Shift> A)

In the Add-ons Manager, on the left, select Extensions. Disable Norton Toolbar, then restart.

Is the problem still there?

Upravil uživatel FredMcD dne