Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Thunderbird freezes after resume with Facebook chat logged in - any solution?

  • 2 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od macrolix

more options

My Thunderbird (Version 38.2.0 under Windows 7 on a Lenovo L450) keeps freezing after sleep-and-resume. It seems that the culprit is a chat connection to Facebook chat. When I log off this chat account (my only chat account), Thunderbird revives as it should after sleep.

Is there a solution other than logging off the Facebook chat account?

My Thunderbird (Version 38.2.0 under Windows 7 on a Lenovo L450) keeps freezing after sleep-and-resume. It seems that the culprit is a chat connection to Facebook chat. When I log off this chat account (my only chat account), Thunderbird revives as it should after sleep. Is there a solution other than logging off the Facebook chat account?

Všechny odpovědi (2)

more options

make sure you network connection stays aware when the system sleeps.

more options

The computer sleeps for hours at times; keeping the connection alive is not a realistic option. I would expect TB to silently re-establish chat connections when the computer wakes up, just as it re-establishes IMAP connections. If it cannot re-establish chat connection, it would be helpful if it would not freeze. BTW, closing (the only thing that works in the freeze state) and re-starting TB works as a work-around.