Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

soup111e
soup111e
more options

Firefox keeps crashing every time I try to open. This is the message. It will not open in safe open. Same message. Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts. Crash ID: bp-1cba0b00-0ece-44df-bb68-a4b122150826 Crash ID: bp-1d7cd3fd-b929-4056-b975-664752150817

Firefox keeps crashing every time I try to open. This is the message. It will not open in safe open. Same message. Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts. Crash ID: bp-1cba0b00-0ece-44df-bb68-a4b122150826 Crash ID: bp-1d7cd3fd-b929-4056-b975-664752150817

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This is possibly a problem with "Websense Endpoint" software. If you have Websense Endpoint then you can try to disable or uninstall this software for now until there is an update that addresses this issue.

Boot the computer in Windows Safe mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.