Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

can't read messages in folder

  • 2 odpovědi
  • 3 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Beth

Beth
Beth
more options

When I open Thunderbird the messages download and I can see that there are new messages in the folders but they won't open. Instead of the emails listed with message pane below, all I see is the generic Thunderbird Mail- Inbox pane with Email, Accounts, and Advanced Features sections. Nothing I do will allow the folders to show their contents or the messages to open.

When I open Thunderbird the messages download and I can see that there are new messages in the folders but they won't open. Instead of the emails listed with message pane below, all I see is the generic Thunderbird Mail- Inbox pane with Email, Accounts, and Advanced Features sections. Nothing I do will allow the folders to show their contents or the messages to open.

Všechny odpovědi (2)

gild
gild
more options

Do you see a small triangle to the left of the account name? Click it and the folder tree should open up. See my screenshots for Local Folders. First shows Local Folders closed. Second shows Local Folders expanded open.

TB-38.3 Win10-PC

Beth
Beth Autor dotazu
more options

I wasn't clear in my description. I am able to see all of the folders and subfolders on the left side of my screen. What I can't see is the information on the right side of the screen. Instead of having the individual messages listed on the top with the message pane on the bottom all I see is the generic Thunderbird Mail- Inbox pane with Email, Accounts, and Advanced Features sections on the right.