Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Thunderbird has started refusing to open emails, unless I open them in a new window. Why?

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 7 zobrazení
  • Poslední odpověď od godzillozzy

more options

Recently Moz Thunderbird has started refusing to open emails when I click on them, or links within emails...eg on an order, all complete but last step, which T'bird refuses to open. I am running XP (Yair I know) ...I have had Norton knock out Mozilla runtime several times recently, and have as a result had to re-install Firefox and T'bird on several occasions.

Any solution resulting in T'bird's customary reliability being restored welcomed.

Recently Moz Thunderbird has started refusing to open emails when I click on them, or links within emails...eg on an order, all complete but last step, which T'bird refuses to open. I am running XP (Yair I know) ...I have had Norton knock out Mozilla runtime several times recently, and have as a result had to re-install Firefox and T'bird on several occasions. Any solution resulting in T'bird's customary reliability being restored welcomed.

Zvolené řešení

godzillozzy, is it fixed?

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (3)

more options

Try safe mode (Hold shift while you start Thunderbird.)

more options

Zvolené řešení

godzillozzy, is it fixed?

more options

Safe mode made no difference. I fully deleted T'bird and re-installed, (yet again) and so far all is working. This time I avoided all add-ons.