Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox hangs and needs to be reset in troubleshooting rascal use...MacBook pro

  • 4 odpovědi
  • 3 mají tento problém
  • 6 zobrazení
  • Poslední odpověď od Mozilla1771

more options

Firefox 42 downloaded multiple times..no help. Old version was removed via cleaner

Firefox 42 downloaded multiple times..no help. Old version was removed via cleaner

Všechny odpovědi (4)

more options

What is your computer system and Firefox?


Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?


Start your Computer in safe mode with networking. Then start Firefox. Try Safe web sites. Is the problem still there?

Starting The Computer In Safe Mode;
Free Online Encyclopedia

more options

Mac Book Pro IOS 10.9.5 8GB Firefox 42. Problem began when Firefox update downloaded several days ago.

Same behavior in safe mode. Firefox hangs after being used once or twice.

I have noted that when Firefox is hanging, clicking the full screen arrows in upper right hand corner wakes up the system and allows input. Cant understand that at all.

Appreciate help.

more options

I've called the big guys to help you. Good luck.

Install an older version of Firefox {web link}

more options

Thanks for trying. No response yet.