Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Trying to log into Firefox & it keeps asking for a user name & password. Not taking mine.

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 11 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

SUNSHINE47
SUNSHINE47
more options

I have a laptop & a PC. Trying to set up Firefox on the laptop & it keeps asking for my Username & Password. Have tried my email address & password for my Firefox Acct. that I have on the PC, but it keeps saying the Username and/or password are incorrect. I have requested an email with my correct Username but it is not comming through to my email either. All I want to do is be able to put add ons, etc. on the Firefox on the laptop like I already have on my PC. HELP!

I have a laptop & a PC. Trying to set up Firefox on the laptop & it keeps asking for my Username & Password. Have tried my email address & password for my Firefox Acct. that I have on the PC, but it keeps saying the Username and/or password are incorrect. I have requested an email with my correct Username but it is not comming through to my email either. All I want to do is be able to put add ons, etc. on the Firefox on the laptop like I already have on my PC. HELP!

Všechny odpovědi (1)

FredMcD
FredMcD
more options

What is asking for the password? The only "login" for Firefox is if you turned on the Master Password option.

What is your home page?

Hello,

In order to better assist you with your issue please provide us with a screenshot. If you need help to create a screenshot, please see How do I create a screenshot of my problem?

Once you've done this, attach the saved screenshot file to your forum post by clicking the Browse... button below the Post your reply box. This will help us to visualize the problem.

Thank you!