Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Where is Ask

  • 2 odpovědi
  • 3 mají tento problém
  • 12 zobrazení
  • Poslední odpověď od Scribe

stormiintx
stormiintx
more options

Ask.com has attached itself to my pc and I cannot find it to remove it, but it comes up when I open Mozilla Firefox. My default is Bing. How do I remove Ask.com?

Ask.com has attached itself to my pc and I cannot find it to remove it, but it comes up when I open Mozilla Firefox. My default is Bing. How do I remove Ask.com?

Všechny odpovědi (2)

joseph1
joseph1
more options

Here is a artical from pcmag that explains the process

http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2421591,00.asp

If you are using windows go to your control panal and go to programs and features and then look for any program that has ask in the publisher section.

Hope this helps. Joseph.

Scribe
Scribe
more options

Hi, if you need further help, please try working through Remove Ask Toolbar and Ask.com Search by Malware Tips - sorry the article is a little old, so you may have to improvise slightly!

Note that not all removal programs will detect all malware, so you may need to run several or all of them.

After removal you may need to reset your home page and search, which you can do by running the add-on SearchReset.

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you.