Mozilla Relay is experiencing issues with call and text delivery. We’re working on a fix. Check Mozilla Status for updates.

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

a maioria das mensagens enviadas desapareceram da caixa enviados

  • 4 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od Fabio Beneditto

more options

Bom dia. A maioria (90%) das mensagens enviadas desapareceram da caixa de enviadas sem que eu as tivesse deletado. Preciso recupera-las. Favor me orientar. Grato.

Bom dia. A maioria (90%) das mensagens enviadas desapareceram da caixa de enviadas sem que eu as tivesse deletado. Preciso recupera-las. Favor me orientar. Grato.

Upravil uživatel Diego Victor dne

Všechny odpovědi (4)

more options

Olá!

Você já experimentou mandar Condensar as pastas de Mensagens?

Fica no menu Arquivo -> Condensar pastas.

Se você indicar qual versão de sistema operacional está apresentando problema, ajuda ainda mais :)

more options

Boa noite Fabio.

utilizo o Windows 7 - Ultimate - versão 6.1

Tenho uma pasta principal para enviar e uma para receber. Após enviado ou lida (quando recebida), mensagens especificaas, transfiro para pastas separadas e identificadas tanto para receber como para enviar, para onde transfiro as mensagens apos lidas/enviadas.

As mensagens que sumiram estão justamente na pasta principal de envios as quais não foram transferidas para pastas especificas por serem de uso geral.

Quanto ao recurso de condensar pastas, tenho receio que isso vai desorganizar todo o meu sistema de arquivos de mensagens.

Fico no aguardo de uma orientação. Grato ... Domingos.

more options

Clique com o botão direito sobre a pasta selecione Propriedades >> Reparar pasta.

more options

Olá!

Domingos.sjc said

Quanto ao recurso de condensar pastas, tenho receio que isso vai desorganizar todo o meu sistema de arquivos de mensagens.

Quanto a isso, você não precisa se preocupar: essa função é justamente para esses casos. Se essa dica não funcionar, você pode usar a dica do Diego Victor para recriar o índice das pastas.