Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Imported Mbox file not showing messages

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 14 zobrazení
  • Poslední odpověď od sfhowes

sabian131
sabian131
more options

I've exported users emails using Google Vault. They've provided mbox files. I've gone through the steps of installing Thunderbird and the import extport tool add on.

When I import mbox files into Thunderbird, an empty folder is created under Local Folders and I can't see any emails. I've tested the mbox files are not corrupt by opening in a basic MBox Viewer, but we want to use Thunderbird so we have the ability to search these emails.

I've exported users emails using Google Vault. They've provided mbox files. I've gone through the steps of installing Thunderbird and the import extport tool add on. When I import mbox files into Thunderbird, an empty folder is created under Local Folders and I can't see any emails. I've tested the mbox files are not corrupt by opening in a basic MBox Viewer, but we want to use Thunderbird so we have the ability to search these emails.

Všechny odpovědi (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Do the provided mbox files have an extension, e.g. Folder.mbox? If so, delete the extension and see if they import correctly.