Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Elbin

Elbin
Elbin
more options

Firefox installed from "Firefox Setup Stub 45.0.1" crashes on Startup. This is on Windows 7 64 bit.

Crash ID: bp-d2373e0d-4cc9-4ed7-9a52-1864d2160401

I can run Firefox if I uninstall and install an old version like Firefox Setup 35.0.1

Firefox installed from "Firefox Setup Stub 45.0.1" crashes on Startup. This is on Windows 7 64 bit. Crash ID: bp-d2373e0d-4cc9-4ed7-9a52-1864d2160401 I can run Firefox if I uninstall and install an old version like Firefox Setup 35.0.1

Zvolené řešení

This is possibly a problem with "Websense Endpoint" software.

Websense states that it only supports the Firefox ESR version, so you can consider to switch to that version if that is possible. You can try to disable or uninstall this software for now until there is an update that addresses this issue, so check for such an update. You can contact Websense for support.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Zvolené řešení

This is possibly a problem with "Websense Endpoint" software.

Websense states that it only supports the Firefox ESR version, so you can consider to switch to that version if that is possible. You can try to disable or uninstall this software for now until there is an update that addresses this issue, so check for such an update. You can contact Websense for support.

Elbin
Elbin Autor dotazu
more options

Firefox ESR version seems to be working for me.