Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Cannot sign in to sync account

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 32 zobrazení
  • Poslední odpověď od philipp

tonyph17
tonyph17
more options

Firefox on my Windows 10 PC is not signed in to my account probably due to a crash. I am unable to sign in again as an 'Unexpected Error' is reported.

Another PC was signed in so I signed out and tried to sign back in. The same issue arose.

Is this a problem at your end? If not, how do I resolve please?

Firefox on my Windows 10 PC is not signed in to my account probably due to a crash. I am unable to sign in again as an 'Unexpected Error' is reported. Another PC was signed in so I signed out and tried to sign back in. The same issue arose. Is this a problem at your end? If not, how do I resolve please?

Všechny odpovědi (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, yes there is currently a general ongoing service outage affecting logins with firefox accounts. mozilla engineers are aware of it and working to resolve it. please try it again a little bit later & sorry for the inconvenience!