Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes

  • 4 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cas13

more options

Firefox crashes shortly after opening. Have tried clean install, and also safe mode. Will crash instantly when trying to open bookmarks. Crashes when trying to run the troubleshooter.

Firefox crashes shortly after opening. Have tried clean install, and also safe mode. Will crash instantly when trying to open bookmarks. Crashes when trying to run the troubleshooter.

Všechny odpovědi (4)

more options

This happened immediately after updating to version 48.

more options

Crash ID: bp-555841db-7c99-42e5-bde5-a47ea2160813

more options

Hi, it looks as if this may be caused by Websense Endpoint, so if you have it on your system or within your organization, perhaps you could if possible try updating or disabling it.

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you!

more options

Thanks, I am trying to get it updated now.