Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Keep getting popups to update to FF 47.0.01.. Downloads 43.0.01.. Done 3 times and still get popups???

  • 3 odpovědi
  • 4 mají tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od philipp

more options

I'm running Windows 7 Home Premium and Explorer 11 and I'm really tired of getting popups that tell me I need to upgrade to version 47.x.xx and it downloads 43.x.xx.. I have done this 3 -4 times and am still getting popups... What gives???

I'm running Windows 7 Home Premium and Explorer 11 and I'm really tired of getting popups that tell me I need to upgrade to version 47.x.xx and it downloads 43.x.xx.. I have done this 3 -4 times and am still getting popups... What gives???

Všechny odpovědi (3)

more options

hi, your system details show that you're on win xp - if you are using windows 7 though, please right-click the firefox shortcut on the desktop, go to properties > compatibility and disable any compatibility settings fro the browser...

more options

Firefox is currently at 48.0.1 Release as 47.0.1 is two updates behind.

https://www.mozilla.org/firefox/releases/ Www.mozilla.org/firefox/all/

Your useragent is displaying as using Windows XP so you should fix that if you are really using Win7. WinXP users are being served 43.0.1 on mozilla.org due to signing of setups since 43.0.2 as it is not possible to tell if user has WinXP SP2 or SP3. You can however do update in Firefox 43.0.1 to 48.0.1.

more options

windows users are not yet served updates to firefox 48 currently due to an ongoing startup crash issue with websense endpoint until a 48.0.2 comes out.