We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

How do I report a problem with an associated install with Firefox updates?

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od James

more options

The last two times Kaspersky Internet Security informed us of a problem with Firefox, when we updated, we opted to add a supposed Amazon feature.

Both times, this feature added pup... garbage to our computer. This crapware was in a folder with a name similar to Amazon Browser.

How do we report this so Mozilla doesn't include a crapware add-on?

The last two times Kaspersky Internet Security informed us of a problem with Firefox, when we updated, we opted to add a supposed Amazon feature. Both times, this feature added pup... garbage to our computer. This crapware was in a folder with a name similar to Amazon Browser. How do we report this so Mozilla doesn't include a crapware add-on?

Upravil uživatel James dne

Všechny odpovědi (1)

more options

Is Kaspersky sending you to a website to download a Firefox version?

Firefox from mozilla.org or www.mozilla.org/firefox/all/ and internal updates does not come with any Amazon or other such extras.