Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

no funciona guardar marcardores, ya busqué en la ayuda y tampoco funciona. Ya actualicé la versión y tampoco. Que hago?

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od arteana99

more options

administrar marcadores sí funciona, puedo borrar, clasificar, etc. lo que no puedo es guardar nuevos marcadores. Gracias

administrar marcadores sí funciona, puedo borrar, clasificar, etc. lo que no puedo es guardar nuevos marcadores. Gracias

Zvolené řešení

Hola arteana.

Es posible que de alguna forma tu base de datos de marcadores esté dañada.

Firefox tiene una opción para restablecer el perfil; esta opción crea un perfil nuevo y en él importa tus contraseñas y marcadores del perfil dañado. Vale la pena mencionar que los complementos deberás reinstalarlos en el nuevo perfil.

¿Te animas a probar? No tengo la dirección a la mano, pero seguro la encontrarás en la ayuda.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (2)

more options

Zvolené řešení

Hola arteana.

Es posible que de alguna forma tu base de datos de marcadores esté dañada.

Firefox tiene una opción para restablecer el perfil; esta opción crea un perfil nuevo y en él importa tus contraseñas y marcadores del perfil dañado. Vale la pena mencionar que los complementos deberás reinstalarlos en el nuevo perfil.

¿Te animas a probar? No tengo la dirección a la mano, pero seguro la encontrarás en la ayuda.

more options

la verdad no tuve tiempo de probar esta solución y además tengo temor de perder configuraciones y demás..... de última lo intentaré. Gracias por vuestra atención.