Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

How do connect to my wi-fi?

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 10 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

more options

I am unable to connect to the internet through my Wi-fi. Every site I try to visit gives me the following error: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER When I try to sign into, sync my info or create my account with Mozilla I get a page saying I am not connected the internet. I have tried to resolve the problem in the advanced area and have had no luck. Please help me. Thanks Rita

I am unable to connect to the internet through my Wi-fi. Every site I try to visit gives me the following error: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER When I try to sign into, sync my info or create my account with Mozilla I get a page saying I am not connected the internet. I have tried to resolve the problem in the advanced area and have had no luck. Please help me. Thanks Rita

Všechny odpovědi (1)

more options

There is security software like Avast, Kaspersky, BitDefender and ESET that intercept secure connections and send their own certificate.

https://support.mozilla.org/kb/troubleshoot-SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

In case you're using ESET security software, please try to disable and re-enable SSL/TLS protocol filtering or generally disable the interception of secure connections as described in ESET’s support article: http://support.eset.com/kb3126/