Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

sync how can I restore all my bookmarks ..

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od philipp

JuliaPhatianova
JuliaPhatianova
more options

I forgot my password and had to reset it but when I reset it everything was empty, how can I restore all my bookmarks, passwords and other information?

I forgot my password and had to reset it but when I reset it everything was empty, how can I restore all my bookmarks, passwords and other information?

Všechny odpovědi (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, your password is the only key to decrypt the sync data on the server - if you've reset it, that data is lost for good unfortunately (users are notified about that fact during the reset procedure).