Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

My profile cannot be loaded.

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Shadow110

Anryd
Anryd
more options

I tried all tips from Mozilla support but it doesn't help. My profile is deleted as I reinstalled Windows and I cannot open profile manager to create a new one, as Firefox won't run at all. Profile Manager is not accessible through windows serach. Checked in Task Manager - Firefox is closed. Tried deleting and reinstalling Firefox, the problem still exists. What should I do?

I tried all tips from Mozilla support but it doesn't help. My profile is deleted as I reinstalled Windows and I cannot open profile manager to create a new one, as Firefox won't run at all. Profile Manager is not accessible through windows serach. Checked in Task Manager - Firefox is closed. Tried deleting and reinstalling Firefox, the problem still exists. What should I do?

Všechny odpovědi (1)

Shadow110
Shadow110
more options

Know how ya feel. I have not had a profile manager install since before it was Firefox. Give this a try: https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.