Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Importing backup Inbox/Sent/Archives from External Hard Drive

  • 1 odpověď
  • 4 mají tento problém
  • 7 zobrazení
  • Poslední odpověď od christ1

Johnamulet
Johnamulet
more options

I used the program Acronis True Backup in 2015 to back the entire contents of my laptop (including Thunderbird), to an external hard drive. I am able to locate the backup Thunderbird profile on the external drive. I've created a new profile (called Backup) for this information. How can I retrieve it to my new profile? Thanks.

I used the program Acronis True Backup in 2015 to back the entire contents of my laptop (including Thunderbird), to an external hard drive. I am able to locate the backup Thunderbird profile on the external drive. I've created a new profile (called Backup) for this information. How can I retrieve it to my new profile? Thanks.

Všechny odpovědi (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Close Thunderbird.

Delete the contents of the new profile directory you created. Do NOT delete the actual directory.

Copy and paste the contents of the backed up profile into the new profile using Windows Explorer (or whatever file manager your system uses). If your old profile was at ...\xyz and you created a xyz subdirectory in the new profile when you copied the contents of the old profile you did it wrong. Delete the contents of the new profile and try again.

Upravil uživatel christ1 dne