Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox 55 causes annoying distortion and noise in all audio system for Ubuntu

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 10 zobrazení
  • Poslední odpověď od Paul

greyest
greyest
more options

Firefox 55.0.1 (64-bit) installed on Ubuntu 17.04 (Linux 4.10.0-32-generic #36-Ubuntu SMP) / Mesa 17.0.7 Audio Backend : pulse

FF causes annoying distortion and noise in all audio system. I'm forced frequently to stop and start again web browser. Temporarily noise stops and starts again when I start to use FF. That frustrating audio crackling noise appears again. I don't have that problem with previous FF 54. Do you have any ideas and suggestions how to solve this?

Firefox 55.0.1 (64-bit) installed on Ubuntu 17.04 (Linux 4.10.0-32-generic #36-Ubuntu SMP) / Mesa 17.0.7 Audio Backend : pulse FF causes annoying distortion and noise in all audio system. I'm forced frequently to stop and start again web browser. Temporarily noise stops and starts again when I start to use FF. That frustrating audio crackling noise appears again. I don't have that problem with previous FF 54. Do you have any ideas and suggestions how to solve this?

Všechny odpovědi (1)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

I am a Ubuntu user myself and have experienced the same issue with audio over the web.

One thing I do when that happens is close a few tabs and reduce down the amount of web content I am viewing. Restarting the media then seems to clear up the "static" type noise and everything is fine.

I do not think that this is a Firefox issue and you may want to consult one of the (really helpful) Ubuntu support channels. You can find details of these here.

I hope this helps.