Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Netflix WidevineCdm crash everytime

  • 3 odpovědi
  • 8 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od Adelito

more options

Hi, since two weeks I can't use Netflix anymore. Everytime I get the message that WidevineCdm crashed (and Netflix error F7702-1003 =DRM Problem) Using DRM is enabled. (I tried disenabling an enabling it again, but this didn't helped) Firefox 56.0.1 (64-Bit), Windows 7 Widevine Content Decryption 1.4.8.1008 last update 22.October 2017 What can I do?

Hi, since two weeks I can't use Netflix anymore. Everytime I get the message that WidevineCdm crashed (and Netflix error F7702-1003 =DRM Problem) Using DRM is enabled. (I tried disenabling an enabling it again, but this didn't helped) Firefox 56.0.1 (64-Bit), Windows 7 Widevine Content Decryption 1.4.8.1008 last update 22.October 2017 What can I do?

Všechny odpovědi (3)

more options

Help please

more options

Try to toggle DRM off/on to see if that makes Firefox (re)load DRM components.

Wait 10 or 15 seconds before re-enabling DRM.

more options

cor-el said

Try to toggle DRM off/on to see if that makes Firefox (re)load DRM components. Wait 10 or 15 seconds before re-enabling DRM.

I did, and it crashes again. Widevine Content Decryption 1.4.8.1008 last update 24.October 2017 I deactivated all old version Add-ons too. WidevineCdm still crashed.