Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

How can I increase my allotment for Thunderbird?

  • 4 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od user01229325

more options

I keep getting a message that I am over the Thunderbird high water mark and should delete messages. I am deleting messages from my in-box, trash, and sent messages every day. If I miss a day deleting, I am over the high water mark again. Do saved messages count in determining the high water mark? How can I increase my allotment of space? John W. Simmons

I keep getting a message that I am over the Thunderbird high water mark and should delete messages. I am deleting messages from my in-box, trash, and sent messages every day. If I miss a day deleting, I am over the high water mark again. Do saved messages count in determining the high water mark? How can I increase my allotment of space? John W. Simmons

Všechny odpovědi (4)

more options

Can you provide a screen shot of the error message, or quote it verbatim? Thunderbird doesn't use any phrase such as "high water mark", so I suspect this warning comes from your email server.

more options

Do you compact your folders after deleting messages? If not you have not deleted anything. https://support.mozilla.org/en-US/kb/compacting-folders

more options

From: admin

Your mailbox is over the high water mark. Please delete some messages from your mailbox.

I have just compacted folders . Will see if it solves my problem.

Who is my administrator? John Simmons

more options

Ask your email provider. Thunderbird is email client software running on your computer so that makes you the admin over that.