Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

How can I avoid crashes when printing

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

LauMan
LauMan
more options

Whenever I want to print something and change the settings, that means I click the button settings on the printer menu, firefox crashes. My printer is a Samsung SCX-4200R. My printer also started printing in the wrong size, that means only half of the pages are printed because the size chosen is bigger than the printer paper.

Whenever I want to print something and change the settings, that means I click the button settings on the printer menu, firefox crashes. My printer is a Samsung SCX-4200R. My printer also started printing in the wrong size, that means only half of the pages are printed because the size chosen is bigger than the printer paper.

Všechny odpovědi (1)

FredMcD
FredMcD
more options

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box and paste them in.

aboutcrashesFx29

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support