Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Changed email/user name, now I can't log in to firefox account

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

I tried to change my user name/email address from yahoo to gmail and now I can/t log in

I tried to change my user name/email address from yahoo to gmail and now I can/t log in

Všechny odpovědi (3)

more options

Getting message: "Primary email account required for sign in"

more options

I hope I got your intent correct - adding a secondary email address.

You need to use the primary email account to authenticate the addition of a secondary email address for a Firefox Account. Once that is done you can use the secondary email address to log in to your Firefox Account; IOW, "change the email address for your Firefox Account".

more options

See also:


The System Details list shows you run an older Firefox version that is no longer supported with security updates.

Please update to the current Firefox 60.0.1 release.