Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

"Mailbox Unavailable" error

  • 2 odpovědi
  • 3 mají tento problém
  • 11 zobrazení
  • Poslední odpověď od RMYE

RMYE
RMYE
more options

I have two AOL/Verizon email addresses in my Mozilla Thunderbird email system. They have identical server settings. One of the addresses works fine, but oddly I get the following error message when I try to send email using the other address:

“An error occurred while sending mail. The mail server responded: Request failed; Mailbox unavailable. Please verify that your email address is correct in your account settings and try again.”

I have two AOL/Verizon email addresses in my Mozilla Thunderbird email system. They have identical server settings. One of the addresses works fine, but oddly I get the following error message when I try to send email using the other address: “An error occurred while sending mail. The mail server responded: Request failed; Mailbox unavailable. Please verify that your email address is correct in your account settings and try again.”

Všechny odpovědi (2)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

Open Tools/Account Settings, select the problem account in the left pane, then Outgoing Server (SMTP) in the lower right pane. Is the selected smtp server the one that uses the User name and password of the selected account, or is it pointing to the smtp server of the other account? Many services require each account to send on the smtp server that uses the account's credentials, even if all the accounts are with the same provider.

RMYE
RMYE Autor dotazu
more options

That did the trick, thanks so much!