Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Příloha .jpg doručeného emailu v Thunderbirdu se nedá zobrazit, ani uložit správně na disk

  • 6 odpovědí
  • 1 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od lumak

more options

Příloha .jpg se uloží na disk s jinou velikostí a není možno ji zobrazit. Jiné soubory .jpg se v PC zobrazují. Pokud stejný mail včetně přílohy přepošlu někomu jinému, dotyčný přílohu zobrazí bez problému. Ve stejném mailu je ještě příloha .bmp, s tou žádný problém není, lze ji uložit i zobrazit.

Příloha .jpg se uloží na disk s jinou velikostí a není možno ji zobrazit. Jiné soubory .jpg se v PC zobrazují. Pokud stejný mail včetně přílohy přepošlu někomu jinému, dotyčný přílohu zobrazí bez problému. Ve stejném mailu je ještě příloha .bmp, s tou žádný problém není, lze ji uložit i zobrazit.

Zvolené řešení

Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP. Pre kontrolu vypnite Thunderbird. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie. Spustite Thunderbird a preverte či problém pretrváva.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (6)

more options

V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a zvoľte "Vlastnosti" a zvoľte "Opraviť priečinok": http://imgbank.cz/images/2014/09/23/Thunderbird_opravit_priecinok.jpg - postupne opravte aj ostatné priečinky Potom je nutné ešte "Vykonať údržbu priečinkov".: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov: http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

more options

Provedl jsem opravu a údržbu, ale problém stále trvá.

more options

Nemáte už náhodou PLNÝ disk ?

more options

Ne, běžné věci jsem zkontroloval. Na disku je volných 279 GB. Mimoto jsem psal, že jiná příloha se uloží bez problémů.

more options

Zvolené řešení

Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP. Pre kontrolu vypnite Thunderbird. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie. Spustite Thunderbird a preverte či problém pretrváva.

more options

Zdá se, že u nově doručených mailů již k problému nedochází, zapnutí nebo vypnutí antiviru nyní nemá vliv, ale taky jsem na něj myslel. Děkuji.