Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

When I open my browser, Firefox tries to open a file. How do I stop this?

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od McCoy

more options

Firefox tries to go to *file:///C:/ProgramData/Quoteexs/snp.sc*, rather than my homepage, which is set as duckduckgo.com. I have checked this already in Options to make sure the homepage was correct. I have also right clicked on the Firefox icon and checked Properties > Shortcut > Target as this was the first option this site said to try. Neither worked so the problem is a little more complex (or more likely I'm a bit dumb!)

Firefox tries to go to *file:///C:/ProgramData/Quoteexs/snp.sc*, rather than my homepage, which is set as duckduckgo.com. I have checked this already in Options to make sure the homepage was correct. I have also right clicked on the Firefox icon and checked Properties > Shortcut > Target as this was the first option this site said to try. Neither worked so the problem is a little more complex (or more likely I'm a bit dumb!)

Zvolené řešení

Všechny odpovědi (1)

more options

Zvolené řešení

Would you please run a scan with :

https://www.malwarebytes.com/

And also look at this article :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware