Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Thunderbird stops responding when downloading messages

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od sfhowes

Arica
Arica
more options

Running the latest Thunderbird on Windows 10. When downloading new messages or refreshing, the application freezes with the (Not Responding) error in the title bar for ~5 minutes before you can view the messages and work in Thunderbird again.

- There is no antivirus installed beside Windows Defender. - There is no excess of filters or folders. - Windows 10 was restarted in safe mode and so was Thunderbird with no results. - There is no delay when sending messages, only receiving.

The emails are pulled from a Google Suite account at UC Berkeley.

Running the latest Thunderbird on Windows 10. When downloading new messages or refreshing, the application freezes with the (Not Responding) error in the title bar for ~5 minutes before you can view the messages and work in Thunderbird again. - There is no antivirus installed beside Windows Defender. - There is no excess of filters or folders. - Windows 10 was restarted in safe mode and so was Thunderbird with no results. - There is no delay when sending messages, only receiving. The emails are pulled from a Google Suite account at UC Berkeley.

Všechny odpovědi (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

There are several factors that cause slow performance, listed here:

https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Memory_Usage_Problems

No. 5 suggests issues with the All Mail folder in gmail accounts. Does this apply to your case?